Soluciones integrales
en términos operativos
comerciales y de imagen.
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Poseemos un respaldo tecnológico
y de comunicaciones de avanzada.
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Nos especializamos en potenciar
la relación de las empresas
con sus diferentes audiencias.
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Somos una empresa joven,
y referentes en Uruguay
para servicios de contact center.
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Sobre Nosotros

Presentación Misión y Visión, Políticas de SGI Respaldo Tecnológico Capacidades

 



Respaldo Tecnológico

Accesa posee un respaldo Tecnológico y de Comunicaciones de avanzada. Contamos con una plataforma con la capacidad de realizar enrutamientos inteligentes para brindar respuestas acordes al motivo de la llamada y de integrar telefonía y comunicaciones.

También ofrece sistemas de respuestas interactivas, segmentación de clientes en base a parámetros que permite atenciones diferenciales y gestionar módulos de campañas salientes, entre otras.

La combinación de esta plataforma con un respaldo activo a través de la interconexión de nuestros seis centros conforma un diferencial que nos permite integrar constantemente desarrollos tecnológicos y transformarlos en innovaciones y nuevas soluciones, enriqueciendo constantemente la calidad y diversidad de nuestros servicios.

 

Vilardebó 1498 - Montevideo - Uruguay - C.P.11800 - Tel. (+598) 2208 2815